Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару: Компанія МультиОпт - дистриб'ютор товарів з Польщі. Товар який ми для вас закупили в Польщі і доставили в Україну, є офіційно експортований і повернення його назад за кордон неможливий. Ми беремо на себе відповідальність за доставку товару з Польщі в Україну, і відправлення замовнику вказаної ним компанією-перевізником (нова пошта, автолюкс, інтайм, делівері і. т. д). З моменту передачі товару українському перевізнику, ваш товар застраховывается на повну його вартість, і вже відповідальність лягає на цю компанію. (за ваше прохання ми можемо не страхувати ваш товар на повну вартість, але тоді відповідальність лягає на вас.) Також ми несемо відповідальність за відповідність моделей, колір і ростовку які ви замовили. Ми не виробники взуття і не є офіційними представниками фірм - товари яких представлені у нас на сайті. У Польщі ми співпрацюємо з великими фірмами - оптовиками, які в свою чергу співпрацюють з багатьма фабриками - виробниками Польщі, Румунії, Угорщини, Туреччини, В'єтнаму в. д. р. Не проданий або разонравившийся Вам товар - повернути або обміняти категорично не можна. Гарантій якості на взуття в процесі експлуатації не надаємо. Якщо взуття виявилася не якісної і це з'ясувалося під час шкарпетки - повернути або обміняти такі позиції ми не можемо. Взуття надана на сайті від різних фабрик "як є" на фото, Як вона поведеться при експлуатації ми не знаємо, і перевірити це при закупівлі неможливо. Ми намагаємося працювати тільки з перевіреними виробниками. На щастя, вся імпортована взуття європейської якості та бракований товар трапляється вкрай рідко.))) Якщо трапилася така ситуація, що вам потрібно звернеться за тел: +380996328386 і ми постараємося вирішити це питання з мінімальними для вас витратами.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.